Domande frequenti sull’assistenza 24 ore su 24

seniorencare24 è stata fondata nel 2022 e fa parte del gruppo knechtcare, che da oltre 20 anni offre assistenza e cure a domicilio. A questa esperienza uniamo un atteggiamento chiaro: per noi contano soprattutto umanità, sicurezza e affidabilità.

Di regola entro pochi giorni. Nei casi urgenti è possibile iniziare anche il giorno stesso.

Sì: adattiamo l’impiego in modo flessibile alla sua situazione di vita. Un’interruzione temporanea è possibile.

Il nostro servizio di emergenza è raggiungibile 24 ore su 24. Siamo a disposizione anche al di fuori degli orari d’ufficio, per lei e per i nostri assistenti.

Insieme chiariamo i suoi desideri e le sue esigenze. Poi le presentiamo dei profili adatti, tra cui sceglie lei. Se lo desidera, organizziamo un colloquio video per conoscersi.

Tutti i nostri assistenti hanno buone conoscenze del tedesco. Possiamo tenere conto di altre richieste linguistiche.

Organizziamo per tempo una sostituzione adatta, così che l’assistenza prosegua senza interruzioni.

Con un accompagnamento personale, feedback regolari e formazioni mirate, tra l’altro su temi come la demenza, il Parkinson o le cure palliative.

• Gestione della casa (cucinare, pulire, fare il bucato)

• Aiuto nell’igiene personale

• Compagnia e accompagnamento (passeggiate, conversazioni, giochi)

• Sostegno in caso di demenza o di malattia cronica

• Disponibilità notturna (su accordo)

Questi compiti spettano alla Spitex. Coordiniamo volentieri la collaborazione con il servizio Spitex locale.

La nostra assistenza parte da CHF 3700 per la fase di prova di 13 giorni. L’assistenza continuativa costa da CHF 5080 al mese (5 giorni alla settimana) o da CHF 7530 al mese (7 giorni alla settimana). Una panoramica trasparente si trova sulla nostra pagina dei costi.

Sì. Disponiamo dell’autorizzazione ufficiale SECO per la fornitura di personale a prestito e assumiamo tutti gli assistenti con un contratto di lavoro svizzero, assicurazioni e contributi sociali compresi.

No. Ci occupiamo noi di tutte le pratiche amministrative.

È necessaria una camera separata con letto per l’assistente. Bagno, cucina e zona giorno vengono usati in comune. Non servono adattamenti edilizi.