Quale assistenza è adatta e quando?

La Spitex viene a casa a orari fissi e si occupa soprattutto delle cure mediche: farmaci, medicazione delle ferite, igiene personale e, a seconda del fornitore, prestazioni di economia domestica. Le prestazioni di cura prescritte dal medico vengono fatturate alla cassa malati; resta una quota a proprio carico, con un tetto fissato per legge.

È adatta quando il bisogno è ben definito e limitato nel tempo: un cambio di medicazione al mattino, un aiuto per fare la doccia, il controllo dei farmaci. Il suo limite si trova là dove, tra un intervento e l’altro, si crea un vuoto che nessuno colma. Chi ha bisogno di aiuto di notte, rischia di cadere o, a causa di una demenza, non può restare solo non è coperto da un’assistenza a ore. seniorencare24 è essa stessa membro di Spitex Svizzera e coordina le cure con la Spitex locale.

Con l’assistenza live-in, una persona scelta personalmente si trasferisce in casa e accompagna la vita quotidiana 24 ore su 24: economia domestica, pasti, spesa, accompagnamento agli appuntamenti, compagnia e attenzione anche di notte. In termini tecnici si parla di accompagnamento nella vita quotidiana. Si tratta di assistenza, non di cure: dei compiti medici continua a occuparsi la Spitex.

La differenza decisiva rispetto alla Spitex è la continuità senza vuoti; quella rispetto alla casa per anziani è il fatto di restare nel proprio appartamento. Da seniorencare24 costa da CHF 5’080 al mese con cinque giorni di assistenza alla settimana e da CHF 7’530 con sette giorni, alle stesse condizioni in tutta la Svizzera. Per conoscerci è prevista una prova di 13 giorni da CHF 3’700. Questa forma è adatta quando una persona non può più restare sola in modo permanente, ma desidera rimanere a casa. Non è adatta quando servono cure mediche intensive 24 ore su 24.

Con gli appartamenti protetti si mantiene un appartamento proprio, che però si trova in una struttura con chiamata d’emergenza, servizio di custodia e servizi a scelta. Presuppone un trasloco e funziona finché la vita quotidiana resta in linea di massima autonoma.

La casa per anziani offre il livello di presa a carico più elevato, ma richiede di lasciare il proprio appartamento. Un posto in casa per anziani costa in Svizzera in media tra CHF 8’000 e 12’000 al mese; dopo i contributi della cassa malati e degli enti pubblici restano a proprio carico circa CHF 6’900.

Resta l’assistenza da parte dei familiari. È la forma più diffusa e spesso funziona sorprendentemente a lungo, finché lavoro, famiglia propria e tempi di spostamento non arrivano a un limite. Non è una questione di volontà, ma di quanto carico si riesce a sopportare. Chi si trova in questa situazione dovrebbe pensare presto a un sollievo, invece di aspettare fino all’esaurimento.

In pratica decidono tre domande: per quante ore al giorno la persona interessata ha bisogno di qualcuno? Quanta parte di questo bisogno riguarda le cure e quanta l’assistenza? E si vuole mantenere il proprio appartamento? Chi ha bisogno di aiuto solo in determinati momenti trova la risposta giusta nella Spitex. Chi ha bisogno di qualcuno in modo continuo e vuole restare a casa, nell’assistenza live-in. Chi necessita di cure mediche intensive, nella casa per anziani.

La questione dei costi si può chiarire presto, e spesso il risultato è diverso da quanto ci si aspetta. Come si confrontano nel dettaglio casa per anziani e assistenza a domicilio è spiegato nel confronto dei costi tra assistenza a casa e casa per anziani. Che cosa apportano le prestazioni complementari e l’assegno per grandi invalidi lo spiega la pagina aiuti finanziari. Come funziona concretamente l’assistenza a domicilio lo mostra la pagina Assistenza 24 ore su 24 a domicilio.