Assistenza 24 ore su 24 per anziani a domicilio in Svizzera

Livelli di cura in Svizzera

Come viene classificato il fabbisogno di cure e chi si fa carico di quali costi, spiegato in modo semplice.

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A differenza della Germania, la Svizzera non conosce «gradi di cura» uniformi a livello nazionale. Fa stato il fabbisogno individuale di cure, misurato in minuti di cura al giorno. Su questa base, per le cure in casa per anziani l’assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie (AOMS) suddivide il fabbisogno in dodici livelli: più alto è il livello, più alto è il contributo della cassa malati alle cure.

Importante: questa classificazione vale per le cure in casa per anziani. Per le cure fornite dallo Spitex la cassa malati paga invece tariffe orarie secondo il tipo di prestazione. L’assistenza 24 ore su 24 a domicilio di seniorencare24 ne è indipendente: può accompagnare qualsiasi livello di cura e si combina con le prestazioni di cura già in atto.

I 12 livelli di cura e il contributo della cassa malati

Livello Fabbisogno di cure al giorno Contributo cassa malati al giorno
Livello 1
fino a 20 minuti CHF 9.60
Livello 4
61–80 minuti CHF 38.40
Livello 8
141–160 minuti CHF 76.80
Livello 12
oltre 220 minuti CHF 115.20
Quota a carico (max.)
CHF 23.00 al giorno

Base legale: Ordinanza sulle prestazioni (OPre, art. 7a). Per ogni livello il contributo aumenta di CHF 9.60 al giorno, da CHF 9.60 (livello 1) a CHF 115.20 (livello 12). La quota a carico della persona assicurata è limitata per legge a un massimo di circa CHF 23 al giorno; il finanziamento residuo è assunto da Cantone e Comune.

Come viene determinato il fabbisogno di cure?

Il fabbisogno di cure è rilevato da una persona qualificata, di regola dello Spitex o della casa per anziani, con uno strumento riconosciuto di valutazione del fabbisogno. Nelle case per anziani sono diffusi soprattutto tre sistemi:

  • BESA: frequente nella Svizzera tedesca, soprattutto nelle case per anziani.

  • RAI/RUG: un sistema diffuso a livello internazionale, impiegato anch’esso nelle case per anziani e nelle cure di lunga durata.

  • PLAISIR: in uso soprattutto in Romandia.

Il risultato della valutazione determina il livello e quindi quanto la cassa malati contribuisce alle cure. La classificazione viene verificata regolarmente e adeguata al fabbisogno effettivo.

Livello di cura e assistenza 24 ore su 24 a domicilio

Un livello di cura elevato non significa automaticamente il trasferimento in casa per anziani. Molte persone desiderano restare a casa anche quando il bisogno di cure aumenta, ed è proprio ciò che rende possibile l’assistenza 24 ore su 24. L’assistente si occupa della vita quotidiana, dell’accompagnamento e della sorveglianza giorno e notte; le prestazioni di cura vere e proprie sono coordinate da seniorencare24 con lo Spitex locale, così il contributo della cassa malati alle cure resta garantito.

I prezzi dell’assistenza a domicilio sono uguali in tutta la Svizzera e partono da CHF 5’080 al mese (5 giorni/settimana) o da CHF 7’530 al mese (7 giorni/settimana). Una panoramica completa si trova nella nostra panoramica dei costi. Come si rapportano i costi a quelli di una casa per anziani lo trova alla pagina costi della casa per anziani. Come funziona l’assistenza giorno e notte lo scopre alla pagina assistenza 24 ore su 24 a domicilio.

Domande frequenti sui livelli di cura

Per le cure in casa per anziani la Svizzera suddivide il fabbisogno di cure in dodici livelli, misurati in minuti di cura al giorno. Ogni livello corrisponde a circa 20 minuti di cure in più. Il livello determina quanto la cassa malati contribuisce alle cure.

In casa per anziani il personale infermieristico rileva il fabbisogno con uno strumento riconosciuto come BESA, RAI/RUG o PLAISIR. Il risultato stabilisce il livello e viene verificato regolarmente.

Il contributo della cassa malati aumenta di CHF 9.60 al giorno per ogni livello, da CHF 9.60 (livello 1) a CHF 115.20 (livello 12). La base legale è l’Ordinanza sulle prestazioni (OPre, art. 7a).

La quota dei costi delle cure a carico della persona assicurata è limitata per legge: in casa per anziani a un massimo di CHF 23 al giorno, per le cure a domicilio dello Spitex a un massimo di CHF 15.35 al giorno. Il finanziamento residuo è assunto da Cantone e Comune. Se i mezzi non bastano, possono aiutare le prestazioni complementari (PC).

Per l’assistenza 24 ore su 24 a domicilio non serve un livello di cura particolare: è indipendente dalla classificazione e accompagna qualsiasi fabbisogno. I prezzi partono da CHF 5’080 al mese (5 giorni/settimana) o da CHF 7’530 al mese (7 giorni/settimana); le prestazioni di cura sono coordinate con lo Spitex.

Fonti

Aggiornato: novembre 2026