Protection des données
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Déclaration de protection des données
Cette traduction est fournie à titre informatif. Seule la version allemande fait foi.
En tant que responsable du traitement, seniorencare24 AG est chargée de la collecte et du traitement de vos données personnelles en lien avec vos activités. Notre mission est d’offrir à notre clientèle une gamme complète de services dans le domaine de l’accompagnement des seniors.
Dans la présente déclaration de protection des données, nous vous expliquons comment nous traitons vos données personnelles et comment vous pouvez les contrôler et les gérer. Nos traitements de données peuvent, le cas échéant, être couverts par d’autres informations sur la protection des données, notamment celles qui figurent dans les conditions générales, découler des circonstances ou être réglés par la loi.
La présente déclaration de protection des données satisfait aux exigences du droit suisse de la protection des données ainsi que, si et dans la mesure où il est applicable, du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne.
La présente déclaration vous concerne-t-elle ?
La présente déclaration de protection des données s’applique à vous si vous :
faites partie de notre clientèle ou entretenez une relation contractuelle avec nous ;
vous intéressez à nos produits ou services et nous transmettez donc vos données personnelles (p. ex. sites web et applications, demandes d’offre, etc.) afin que nous puissions vous contacter ;
travaillez pour nous ou avez posé votre candidature chez nous.
Si vous nous transmettez des données personnelles d’autres personnes, veuillez vous assurer de les informer de cette communication et de les inviter à lire la présente déclaration de protection des données. Nous veillerons à en faire de même chaque fois que cela est possible (p. ex. lorsque nous disposons des coordonnées de la personne concernée).
1 Comment pouvez-vous contrôler le traitement de vos données personnelles ?
Vous disposez de droits qui vous permettent de contrôler efficacement vos données personnelles et la manière dont nous les traitons. Nous vous présentons ci-après vos droits en lien avec vos données personnelles.
Si vous souhaitez exercer les droits mentionnés ci-dessous, veuillez adresser votre demande par e-mail à cio@knecht.ch ou par courrier à l’adresse suivante :
seniorencare24 AG
Grindelstrasse 8
8303 Bassersdorf
Pour toute question sur l’utilisation de vos données personnelles dans le cadre de la présente déclaration, veuillez vous adresser au responsable de la protection des données suivant : Sandro Strub, e-mail : cio@knecht.ch
1.1 Vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles
Si vous souhaitez obtenir des renseignements sur vos données personnelles, nous vous fournissons une copie des données demandées ainsi que des informations sur leur traitement.
Votre droit d’accès peut être restreint dans les cas prévus par la loi.
1.2 Vous pouvez demander la rectification de vos données personnelles
Si vous estimez que vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander qu’elles soient modifiées ou complétées en conséquence. Dans certains cas, des justificatifs peuvent être requis.
1.3 Vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles
Si vous le souhaitez, vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles, dans la mesure où la loi le permet.
1.4 Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles fondé sur un intérêt légitime
Si vous n’êtes pas d’accord avec un traitement fondé sur un intérêt légitime, vous pouvez vous y opposer pour des raisons tenant à votre situation particulière. Dans ce cas, informez-nous de manière détaillée du traitement concerné et des motifs de votre opposition. Nous cesserons de traiter vos données personnelles, à moins qu’il n’existe des motifs impérieux et dignes de protection ou que le traitement ne serve à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
1.5 Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de publicité directe
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de publicité directe. Cela vaut également pour le profilage, dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe.
1.6 Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles
Si vous contestez l’exactitude des données personnelles que nous utilisons ou si vous vous opposez à leur traitement, nous examinerons votre demande. Vous pouvez exiger que nous limitions le traitement de vos données personnelles pendant cet examen.
1.7 Vous disposez de droits face à une décision individuelle automatisée
Vous avez en principe le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques à votre égard ou vous affecte de manière significative de façon similaire. Nous pouvons toutefois automatiser une telle décision si elle est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat avec nous, si elle est autorisée par des dispositions légales ou si vous y avez consenti.
Dans tous les cas, vous avez le droit de contester la décision, de faire valoir votre point de vue et de demander qu’une personne compétente intervienne pour réexaminer la décision.
1.8 Vous pouvez retirer votre consentement
Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
1.9 Vous pouvez demander la portabilité d’une partie de vos données personnelles
Vous pouvez demander une copie des données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Si cela est techniquement possible, vous pouvez demander que nous transmettions cette copie à un tiers.
1.10 Plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence
En plus des droits mentionnés ci-dessus, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente. En Suisse, il s’agit du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Bern.
2 À quelles fins et sur quelle base juridique utilisons-nous vos données personnelles ?
2.1 Exécution du contrat et intérêt légitime
Dans cette section, nous expliquons à quelles fins nous traitons vos données personnelles et sur quelle base juridique. Nous utilisons avant tout vos données personnelles pour exécuter un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre, à votre demande, des mesures précontractuelles. Nous pouvons toutefois aussi traiter vos données personnelles pour poursuivre notre intérêt légitime ou celui de tiers.
Vos données personnelles sont notamment traitées lorsque cela est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat, afin de :
conclure un contrat avec vous. Nous pouvons traiter des données personnelles pour vous enregistrer dans notre clientèle, conclure un contrat et l’exécuter avec vous ;
vous fournir les produits et services que vous avez acquis dans le cadre du contrat concerné ;
effectuer le décompte, la facturation et le recouvrement ;
répondre à des besoins d’assurance ;
proposer des prestations de conseil ;
pouvoir vous venir en aide, si nécessaire, en cas de difficultés pendant la prestation ;
vous donner accès à nos plateformes numériques. Nous pouvons traiter des données personnelles lorsque vous utilisez nos plateformes numériques à différentes fins (p. ex. pour gérer vos informations personnelles ou pour accéder aux services proposés) ;
vous donner accès à nos locaux et installations. Nous pouvons traiter des données personnelles lorsque vous nous rendez visite dans nos locaux, afin d’effectuer un contrôle d’accès et de sécurité approprié ;
communiquer avec vous. Nous pouvons traiter des données personnelles lorsque vous souhaitez nous contacter, lorsque vous nous demandez des informations sur notre entreprise ou nos services ou lorsque le contrat doit être mis à jour ;
répondre à vos demandes et vous assister ;
gérer la résiliation du contrat.
Lorsque nous fondons un traitement sur un intérêt légitime, nous mettons cet intérêt en balance avec vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux afin de garantir qu’ils restent dans un rapport raisonnable. Dans le cadre de nos activités, nous utilisons également vos données personnelles pour :
développer nos produits et services ;
améliorer la cybersécurité, gérer nos plateformes et sites web et assurer la continuité des activités ;
mettre en place des solutions informatiques ;
assurer la maintenance des systèmes informatiques en exploitation ;
améliorer l’automatisation et l’efficacité de nos processus opérationnels et de nos services à la clientèle (p. ex. saisie automatique des réclamations, suivi de vos demandes et amélioration de votre satisfaction sur la base des données personnelles recueillies lors de nos échanges avec vous, p. ex. enregistrements téléphoniques, e-mails ou chats) ;
permettre la constatation de droits et la défense dans le cadre de litiges et de procédures administratives ;
organiser des concours et des actions promotionnelles et réaliser des sondages d’opinion et des enquêtes de satisfaction.
2.2 Publicité et marketing
Si vous faites partie de notre clientèle et sauf opposition de votre part, nous pouvons vous envoyer des offres concernant nos produits et services. Nous veillons à ce que ces offres commerciales portent sur des produits ou services pertinents pour vos besoins et complètent les offres dont vous bénéficiez déjà. Vous pouvez vous y opposer à tout moment.
2.3 Consentement
Pour certains traitements de données personnelles, nous vous informerons de manière ciblée et vous demanderons votre consentement. Vous pouvez bien entendu retirer votre consentement à tout moment.
Nous vous demandons notamment votre consentement pour :
la communication de données personnelles sensibles à des tiers ;
une adaptation sur mesure de nos offres, produits ou services sur la base d’un profil complexe, afin d’anticiper vos besoins et votre comportement ;
toute offre électronique portant sur des produits et services différents de ceux que vous avez acquis, ou sur des produits et prestations de nos partenaires de confiance.
Si nécessaire, nous pouvons vous demander d’autres consentements pour le traitement de vos données personnelles, ce qui n’a toutefois aucune incidence sur les traitements déjà effectués.
3 Quels types de données personnelles collectons-nous ?
Nous collectons et utilisons vos données personnelles, c’est-à-dire toutes les informations qui vous identifient ou permettent de vous identifier.
Selon le type de produit ou de service que nous vous proposons et les interactions que nous avons avec vous, nous collectons différents types de données personnelles vous concernant :
Coordonnées, adresse postale (privée ou professionnelle), adresse e-mail, numéro de téléphone ;
Informations personnelles, p. ex. sexe, date de naissance et âge, état civil, nationalité, données du passeport, etc.
Informations sur les biens immobiliers et les infrastructures, p. ex. nombre et type de pièces, dimensions, inventaire des bâtiments, conditions d’accès, horaires d’ouverture, etc.
Données financières, p. ex. informations de paiement, numéro de carte de crédit, coordonnées bancaires ;
Données sur vos habitudes et préférences, en lien avec l’utilisation de nos produits et services
Données issues de nos interactions avec vous, p. ex. vos commentaires, suggestions et besoins recueillis lors de nos échanges en personne dans nos locaux, lors de communications téléphoniques (note d’entretien ou enregistrement de la conversation), par e-mail, chat ou chatbot, lors d’échanges sur nos réseaux sociaux ainsi que dans le cadre d’éventuelles réclamations. Vos données de connexion et de suivi (p. ex. collectées au moyen de cookies à des fins non publicitaires ou analytiques sur nos sites web), services en ligne et autres applications ;
Données sur vos appareils (téléphone mobile, ordinateur, tablette, etc.), telles que l’adresse IP, des données techniques et des identifiants uniques ;
Identifiants de connexion personnalisés ou éléments de sécurité, utilisés pour vous connecter à notre site web et à nos applications.
4 Auprès de qui collectons-nous des données personnelles ?
Nous collectons en général les données personnelles directement auprès de vous. Nous pouvons toutefois aussi les obtenir d’autres sources.
Nous collectons parfois des données à partir de sources publiques :
publications et bases de données mises à disposition par des autorités officielles ou des tiers (p. ex. la Feuille officielle suisse du commerce ou le registre du commerce) ;
sites web et présences sur les réseaux sociaux de personnes morales ou d’entreprises clientes contenant des informations que vous avez rendues publiques (p. ex. votre propre site web ou votre présence sur les réseaux sociaux) ;
informations publiques, p. ex. informations issues des médias.
Nous collectons également des données personnelles auprès de tiers :
auprès de notre clientèle
auprès de nos partenaires commerciaux
auprès de tiers tels que des agences de renseignements sur la solvabilité et des organismes de lutte contre la fraude ;
auprès de prestataires de recherche, qui sont eux-mêmes responsables de collecter les informations pertinentes de manière licite.
5 À qui communiquons-nous vos données personnelles, et pourquoi ?
Pour remplir certaines des finalités décrites dans la présente déclaration, nous pouvons, le cas échéant, communiquer vos données personnelles à d’autres destinataires. Il peut s’agir des destinataires suivants :
sous-traitants qui fournissent des services pour notre compte (p. ex. services informatiques, logistique, impression, télécommunications, recouvrement, conseil, vente et marketing) ;
certaines professions réglementées telles qu’avocats, notaires ou experts-comptables, lorsque cela est nécessaire dans certaines circonstances (litiges, révision des comptes, etc.), ainsi que nos assureurs ;
partenaires chargés de la publicité et des études de marché et d’opinion ;
partenaires qui nous aident à élucider des infractions (p. ex. fraude) ainsi qu’à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ;
autorités et services officiels (p. ex. autorités fiscales) en cas d’obligation légale ou réglementaire (p. ex. obligations de conservation).
6 Transfert international de données personnelles
Lors de transferts internationaux depuis la Suisse et l’Espace économique européen (EEE) vers un pays hors de l’EEE (pays tiers), vos données personnelles peuvent faire l’objet d’un transfert transfrontalier. Vous devez notamment vous attendre à ce que vos données soient transférées vers des pays d’Europe, vers les États-Unis et dans le monde entier, là où se trouvent les prestataires que nous utilisons. Si le PFPDT ou la Commission européenne a reconnu qu’un pays tiers offre un niveau de protection des données adéquat, vos données personnelles peuvent être transférées sur cette base.
Pour les transferts vers un pays tiers dont le niveau de protection n’a pas été reconnu comme adéquat par le PFPDT et la Commission européenne, nous nous fondons soit sur une exception applicable à la situation concernée (p. ex. lorsque le transfert est nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous), soit sur l’une des garanties appropriées suivantes pour assurer la protection de vos données personnelles :
clauses contractuelles types approuvées par le PFPDT et la Commission européenne ;
règles d’entreprise contraignantes en matière de protection des données.
Pour obtenir une copie de ces garanties ou savoir où elles sont disponibles, vous pouvez adresser une demande écrite conformément au chiffre 2.
7 Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles et respecter les lois et règlements applicables, ou pendant une autre durée justifiée par notre intérêt commercial légitime, comme la tenue d’une comptabilité en bonne et due forme et la réponse à des prétentions juridiques ou à des demandes des autorités.
8 Sécurité des données
Nous recourons à des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles que nous conservons contre la manipulation, la perte partielle ou totale et l’accès non autorisé de tiers (p. ex. chiffrement de la transmission des données, contrôles d’accès, etc.). Nos mesures de sécurité sont améliorées en continu en fonction de l’évolution technologique.
Nous prenons des précautions appropriées pour protéger vos données. La transmission d’informations via Internet et d’autres moyens électroniques comporte toujours certains risques de sécurité, et nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations transmises de cette manière.
9 Comment suivre l’évolution de la présente déclaration de protection des données
Dans un monde où les technologies évoluent sans cesse, nous réexaminons régulièrement la présente déclaration de protection des données et la mettons à jour si nécessaire.
La version en vigueur est celle publiée sur notre site web. Nous vous recommandons de consulter en ligne la version la plus récente de ce document. Nous vous informerons des modifications via notre site web ou par nos canaux de communication habituels.
10 Prestataires techniques
10.1 Cloudflare (CDN et sécurité)
Ce site web est diffusé via le réseau de diffusion de contenu (CDN) de Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare agit comme proxy inverse entre les visiteurs et notre serveur web. Toutes les requêtes adressées à notre site web transitent par des serveurs de Cloudflare. Cloudflare a ainsi accès à votre adresse IP, aux contenus consultés et à des données techniques de connexion. Le recours à Cloudflare repose sur notre intérêt légitime à mettre à disposition notre site web de manière sûre et efficace (art. 6, par. 1, let. f, RGPD ou art. 31, al. 1, LPD). Cloudflare est destinataire de vos données personnelles et agit pour notre compte en tant que sous-traitant. Cloudflare est une entreprise américaine. Le transfert de données vers les États-Unis est encadré par des clauses contractuelles types et par l’EU-U.S. Data Privacy Framework. Plus d’informations : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
10.2 Fichiers journaux du serveur
Lorsque vous accédez à notre site web, des informations que votre navigateur nous transmet automatiquement sont enregistrées dans des fichiers journaux du serveur. Il s’agit de : l’adresse IP de l’appareil à l’origine de la requête, la date et l’heure de l’accès, le nom et l’URL de la page consultée, la quantité de données transmises, le message indiquant si la consultation a réussi, le type et la version du navigateur, le système d’exploitation de l’utilisateur, l’URL de référence (la page visitée précédemment) et le fournisseur d’accès à l’origine de la requête. Ces données sont traitées pour garantir le bon fonctionnement du site et améliorer notre offre (art. 6, par. 1, let. f, RGPD ou art. 31, al. 1, LPD). Les fichiers journaux du serveur sont supprimés automatiquement après 30 jours.
10.3 Formulaires de contact
Notre site web contient des formulaires de contact qui vous permettent de nous adresser des demandes. Les données que vous saisissez dans le formulaire (p. ex. nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message) sont enregistrées chez nous afin de traiter votre demande et de répondre à d’éventuelles questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement. Le traitement repose sur l’art. 6, par. 1, let. b, RGPD ou sur l’art. 31, al. 1, LPD, si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, par. 1, let. f, RGPD). Vos données sont supprimées une fois le traitement terminé, sauf obligation légale de conservation contraire.
10.4 Consentement aux cookies et au suivi
Sur ce site web, les services de statistiques et de marketing ne se chargent qu’après votre accord dans le bandeau affiché en bas de l’écran. Nous enregistrons votre choix, sans recourir à un tiers, dans le cookie « cr_consent » sur votre appareil (6 mois). À titre de preuve, nous consignons la date et l’heure, la version du bandeau, la langue et votre choix, sans adresse IP ni identifiant permettant de remonter jusqu’à vous ; nous supprimons ce journal après 13 mois. Si votre navigateur envoie le signal Global Privacy Control, celui-ci vaut refus. Vous pouvez modifier ou révoquer votre choix à tout moment via « Paramètres des cookies » en bas de page. Le traitement repose sur l’art. 6, par. 1, let. c, RGPD ou sur l’art. 31, al. 1, LPD, afin de satisfaire à l’obligation de prouver le consentement.
10.5 Google Tag Manager
Ce site web utilise Google Tag Manager, un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Au moyen du Tag Manager, nous gérons les services Google Analytics, Google Ads, Meta (pixel Facebook) et Microsoft Advertising. Il n’est chargé que si vous avez accepté les statistiques ou le marketing, et ne lance que les services que vous avez acceptés. Lors du chargement, Google reçoit votre adresse IP. Le traitement repose sur votre consentement (art. 6, par. 1, let. a, RGPD ou art. 31, al. 1, LPD), que vous pouvez révoquer à tout moment via « Paramètres des cookies » en bas de page.
10.6 Usermaven
Ce site web utilise Usermaven, un service d’analyse web. Les données collectées par le service (p. ex. pages consultées, durée de visite, type d’appareil, localisation approximative) sont traitées via un serveur de suivi propre. Le traitement repose sur notre intérêt légitime à analyser statistiquement le comportement des utilisateurs afin d’optimiser notre site web (art. 6, par. 1, let. f, RGPD ou art. 31, al. 1, LPD).
11 Newsletter
11.1 Données relatives à la newsletter
Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site web, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d’informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien titulaire de l’adresse indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n’est collectée, ou seulement sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour l’envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers. Les données saisies dans le formulaire d’inscription à la newsletter sont traitées exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, par. 1, let. a, RGPD). Vous pouvez retirer à tout moment le consentement donné à l’enregistrement des données et de l’adresse e-mail ainsi qu’à leur utilisation pour l’envoi de la newsletter, par exemple via le lien « Se désabonner » figurant dans la newsletter. La licéité des traitements déjà effectués n’est pas affectée par ce retrait. Les données que vous nous avez fournies pour recevoir la newsletter sont conservées jusqu’à votre désinscription, puis supprimées. Les données enregistrées chez nous à d’autres fins (p. ex. adresses e-mail pour l’espace membres) ne sont pas concernées.
12 Analyse web, plugins et outils
12.1 YouTube
Notre site web utilise des plugins du site YouTube, exploité par Google. L’exploitant des pages est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Lorsque vous consultez l’une de nos pages équipées d’un plugin YouTube, une connexion aux serveurs de YouTube est établie. Le serveur YouTube est alors informé des pages que vous avez visitées. Si vous avez ouvert une session sur votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez l’empêcher en vous déconnectant de votre compte YouTube. YouTube est utilisé dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne. Il s’agit d’un intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1, let. f, RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de protection des données de YouTube : Règles de confidentialité de Google
12.2 Google Analytics
Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google Ireland Limited. Si le responsable du traitement des données sur ce site web est établi en dehors de l’Espace économique européen ou de la Suisse, le traitement des données de Google Analytics est effectué par Google LLC. Google LLC et Google Ireland Limited sont ci-après dénommées « Google ». Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte enregistrés sur l’ordinateur de la personne qui visite le site et qui permettent d’analyser son utilisation du site web. Les informations générées par le cookie sur l’utilisation de ce site web (y compris l’adresse IP abrégée) sont en général transmises à un serveur de Google et y sont enregistrées. Sur ce site web, Google Analytics est utilisé exclusivement avec l’extension « _anonymizeIp() ». Cette extension garantit l’anonymisation de l’adresse IP par abrègement et exclut toute identification directe de la personne. Grâce à cette extension, Google abrège au préalable l’adresse IP dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. L’adresse IP transmise par le navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google. Pour le compte de l’exploitant du site, Google utilise les informations recueillies afin d’évaluer l’utilisation du site web, d’établir des rapports sur les activités du site et de fournir à l’exploitant d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet (art. 6, par. 1, let. f, RGPD). L’intérêt légitime au traitement des données réside dans l’optimisation de ce site web, l’analyse de son utilisation et l’adaptation de ses contenus. Les intérêts des utilisateurs sont suffisamment préservés par la pseudonymisation. Google LLC garantit, sur la base des clauses contractuelles types, le respect d’un niveau de protection des données adéquat. Les données envoyées et associées à des cookies, à des identifiants d’utilisateur (p. ex. User-ID) ou à des identifiants publicitaires sont supprimées automatiquement après 50 mois. Les données dont la durée de conservation a expiré sont supprimées automatiquement une fois par mois. La personne qui visite le site peut empêcher la collecte par Google Analytics en modifiant les paramètres des cookies de ce site web. Il est en outre possible de s’opposer à tout moment, avec effet pour l’avenir, à la collecte et à l’enregistrement de l’adresse IP et des données générées par les cookies. Le module de navigateur correspondant peut être téléchargé et installé via le lien suivant : module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics La personne qui visite le site peut empêcher la collecte par Google Analytics sur ce site web en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation (opt-out) est alors placé, qui empêche la collecte future des données lors de la visite de ce site web. Vous trouverez de plus amples informations sur l’utilisation des données par Google ainsi que sur les possibilités de paramétrage et d’opposition dans les règles de confidentialité de Google ainsi que dans les paramètres des annonces de Google.
13 Responsable de la protection des données
Le responsable du traitement des données en lien avec ce site web est :
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Sandro Strub
Grindelstrasse 8
8303 Bassersdorf
E-mail : cio@knecht.ch
État : novembre 2026