24-Stunden-Seniorenbetreuung zu Hause in der Schweiz

24-Stunden-Betreuung zu Hause – in der ganzen Schweiz

Mitglied von:

Was ist eine 24-Stunden-Betreuung zu Hause?

Bei der 24-Stunden-Betreuung zu Hause zieht eine Betreuungsperson in den Haushalt der betreuten Person ein und begleitet den Alltag rund um die Uhr. Sie wohnt vor Ort, kennt die Gewohnheiten des Haushalts und ist da, wenn etwas gebraucht wird – tagsüber wie nachts. Fachlich spricht man vom Live-in-Modell.

Der entscheidende Unterschied zu stundenweiser Unterstützung: Es entsteht keine Lücke zwischen den Einsätzen. Und der entscheidende Unterschied zum Heim: Die vertraute Wohnung, der eigene Rhythmus und das gewachsene Umfeld bleiben erhalten. Bei seniorencare24 ist das wahlweise an fünf oder an sieben Tagen pro Woche möglich, schweizweit. Durchgehende Betreuung an sieben Tagen pro Woche gehört bei uns zum Standard – und in dringenden Fällen ist der Start am gleichen Tag möglich.

Rundum betreut –
So, wie es zu Ihrem Leben passt

Wenn Alltag, Pflegebedarf und Familienstruktur sich verändern, braucht es eine Lösung, die sich anpasst. Unsere flexible 24h-Betreuung ermöglicht genau das: eine Betreuungsperson, die bei Ihnen wohnt, den Alltag sicher begleitet – und dabei so gestaltet ist, dass Sie auf Veränderungen reagieren können. Ohne langfristige Bindung, aber mit maximaler Verlässlichkeit.

Probe angebot
24h Betreuung im eigenen Zuhause
24h-Betreuung
an 7 Tagen in der Woche
ab CHF 3700 / 13 Tage
  • Unkompliziert testen
  • 13 Tage, 24h pro Tag (2 Personen)
  • Persönliche Auswahl
    der Betreuung (z.B. Sprache)
  • Nach dem Schnuppern ist eine unterbrochene Weiterbetreuung möglich
  • Abklärung Kostenübernahme durch Sozialversicherung und Krankenkasse
  • 24h Notfall Hotline
24h Betreuung im eigenen Zuhause
24h-Betreuung
an 5 Tagen in der Woche
ab CHF 5080 / Monat
  • Mindestlaufzeit: 1 Monat
  • 5 Tage pro Woche, 24h pro Tag
  • Persönliche Auswahl
    der Betreuung (z.B. Sprache)
  • Ersatzgarantie bei Ausfall oder Unzufriedenheit
  • Abklärung Kostenübernahme durch Sozialversicherung und Krankenkasse
  • 24h Notfall Hotline
24h Betreuung im eigenen Zuhause
24h-Betreuung
an 7 Tagen in der Woche
ab CHF 7530 / Monat
  • Mindestlaufzeit: 1 Monat
  • 7 Tage pro Woche, 24h pro Tag (2 Personen)
  • Persönliche Auswahl
    der Betreuung (z.B. Sprache)
  • Ersatzgarantie bei Ausfall oder Unzufriedenheit
  • Abklärung Kostenübernahme durch Sozialversicherung und Krankenkasse
  • 24h Notfall Hotline

Betreuung oder Pflege – wo liegt der Unterschied?

Diese beiden Begriffe werden oft gleichgesetzt, bezeichnen aber unterschiedliche Leistungen. Betreuung meint die Begleitung im Alltag: Haushalt, Mahlzeiten, Einkäufe, Gesellschaft, Aktivierung und Aufmerksamkeit rund um die Uhr. Genau das leistet die Betreuungsperson, die bei Ihnen wohnt.

Medizinische Pflege – etwa Wundversorgung, Medikamentenabgabe oder Injektionen – gehört in die Hände von diplomiertem Pflegepersonal und fällt in den Bereich der Spitex. seniorencare24 ist Mitglied bei Spitex Schweiz und koordiniert die Zusammenarbeit mit der lokalen Spitex-Stelle. Für Sie hat das einen praktischen Vorteil: Der Beitrag der Krankenkasse an die Pflegeleistungen bleibt erhalten, während die Betreuung im Alltag durchgehend abgedeckt ist.

Wir bringen unsere Stärken dort ein, wo klassische Spitex-Angebote an ihre Grenzen stossen, nämlich bei der durchgehenden Begleitung im Live-in-Modell. Mehr zur Aufteilung der Kosten finden Sie unter unsere Kosten.

Welche Leistungen sind enthalten?

Die Betreuungsperson übernimmt die Aufgaben, die den Alltag zu Hause tragen:

  • Begleitung und Unterstützung im gesamten Tagesablauf

  • Haushaltsführung, Zubereitung der Mahlzeiten und Einkäufe

  • Gesellschaft, Gespräche, Aktivierung und gemeinsame Unternehmungen

  • Aufmerksamkeit und Sicherheit rund um die Uhr im gemeinsamen Haushalt

  • Zusammenarbeit mit den Angehörigen und mit der lokalen Spitex bei der Pflege

Dazu kommen die Leistungen von seniorencare24 im Hintergrund: persönliche Auswahl der Betreuungsperson inklusive Videocall, Organisation von Vertrag, Anreise und Briefing, Ersatzgarantie bei Ausfall oder Unzufriedenheit sowie eine Notfall-Hotline, die rund um die Uhr erreichbar ist.

Das flexible Modell – Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Monatlich kündbar – mit 1 Monat Mindestlaufzeit
  • Individuelle Kündigungsfrist von 1 Monat
  • Wahlweise 5 oder 7 Tage Betreuung pro Woche, 24h-Begleitung pro Tag
  • Persönliche Auswahl der Betreuungsperson (z. B. Sprache, Erfahrung)
  • Ersatzgarantie bei Ausfall oder Unzufriedenheit
  • Beratung & Abstimmung zu finanziellen Zuschüssen (EL, HLE, VVG)
  • 24h-Notfall-Hotline & persönliche Begleitung

Für wen eignet sich dieses Modell?

  • Für Senior:innen mit hohem Betreuungs- oder Unterstützungsbedarf
  • Für Familien, die Entlastung auf Dauer wünschen – aber flexibel bleiben wollen
  • Als Anschlusslösung nach Spital- oder Reha-Aufenthalt
  • Als langfristige Alternative zum Pflegeheim
  • Für Paare, bei denen ein Partner Unterstützung benötigt

So funktioniert die flexible 24h-Betreuung

Erstgespräch & Bedarfsermittlung

Wir klären gemeinsam, welche Unterstützung Sie konkret benötigen.

Persönliche Betreuungsperson auswählen

Sie entscheiden mit – wir schlagen passende Profile vor, ein Videocall ist inklusive.

Betreuungseinsatz starten

Wir organisieren alles: Vertrag, Reise, Briefing – Sie können sich auf den Start konzentrieren.

Betreuung mit Begleitung

Unser Team begleitet Sie weiterhin – bei Fragen, Wechselwunsch oder in Notsituationen.

Was kostet die flexible 24h-Betreuung?

Ab CHF 5'080.– pro Monat (bei 5 Tagen Betreuung) bzw. ab CHF 7'530.– pro Monat (bei 7 Tagen Betreuung). Inkl. Organisation, Betreuungseinsatz, Hotline, Administration und persönlicher Beratung. Finanzielle Unterstützung durch Hilflosenentschädigung (HLE), Ergänzungsleistungen (EL) oder Zusatzversicherung (VVG) ist möglich. Wir helfen bei der Abklärung und Beantragung.

Mehr zur Kostenübernahme

Warum flexibel besser sein kann?

  • Keine langfristige Vertragsbindung
  • Volle Kontrolle über Laufzeit und Betreuungszeiten
  • Persönlicher Einsatzplan statt starrer Heimstruktur
  • Betreuung bleibt individuell und selbstbestimmt

Wie verhalten sich die Kosten zum Pflegeheim?

Ein Pflegeheimplatz in der Schweiz kostet durchschnittlich CHF 8’000 bis 12’000 pro Monat, im Mittel rund CHF 332 pro Tag. Rund zwei Drittel davon, also etwa CHF 6’900 pro Monat, tragen die Bewohnenden selbst. Der genaue Betrag hängt von Kanton, Heim und Pflegestufe ab. (Quelle: Bundesamt für Statistik sowie Curaviva-Faktenblatt zur Pflegefinanzierung.)

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause beginnt bei CHF 5’080 pro Monat bei fünf Betreuungstagen und bei CHF 7’530 pro Monat bei sieben Tagen – mit persönlicher Eins-zu-eins-Begleitung im vertrauten Zuhause. Besonders bei Paaren liegt der Heimplatz häufig gleich hoch oder höher, weil zwei Plätze finanziert werden müssen.

Den vollständigen Vergleich finden Sie unter Pflegeheim-Kosten sowie unter zu Hause gegenüber Alters- und Pflegeheim. Wer eine Alternative zum Heim prüft, findet unter Alternativen zum Altersheim einen Überblick.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung

Die Preise sind schweizweit einheitlich. Die Betreuung beginnt bei CHF 5’080 pro Monat bei fünf Betreuungstagen pro Woche und bei CHF 7’530 pro Monat bei sieben Tagen. Darin enthalten sind Organisation, Betreuungseinsatz, Hotline, Administration und die persönliche Beratung. Zum Kennenlernen gibt es zusätzlich eine 13-tägige Schnupperphase ab CHF 3’700.

Betreuung umfasst die Begleitung im Alltag: Haushalt, Mahlzeiten, Einkäufe, Gesellschaft und Aufmerksamkeit rund um die Uhr. Medizinische Pflege wie Wundversorgung oder Medikamentenabgabe fällt in den Bereich der Spitex. seniorencare24 koordiniert die Zusammenarbeit mit der lokalen Spitex-Stelle, sodass beides ineinandergreift.

Ja. Beim Live-in-Modell wohnt die Betreuungsperson während des Einsatzes im Haushalt der betreuten Person. Dafür wird ein eigenes Zimmer benötigt. Genau dadurch entsteht die durchgehende Begleitung, auch nachts.

Ja. Die Schnupperphase umfasst 13 Tage mit 24-Stunden-Betreuung ab CHF 3’700. Danach ist eine Weiterbetreuung möglich, auch mit Unterbrechung.

Ja, in dringenden Fällen ist der Betreuungsstart am gleichen Tag möglich – etwa nach einem Sturz, bei einem plötzlichen Pflegefall oder wenn eine betreuende Person kurzfristig ausfällt. Rufen Sie die 24h-Hotline an, wir klären sofort die Verfügbarkeit.

Für diesen Fall besteht eine Ersatzgarantie. Sie gilt bei Ausfall ebenso wie bei Unzufriedenheit mit der zugeteilten Person. Zusätzlich ist die Notfall-Hotline rund um die Uhr erreichbar.

Ja. Wir schlagen passende Profile vor, etwa nach Sprache und Erfahrung, und Sie entscheiden mit. Ein Videocall vor dem Start ist inbegriffen.

Eine finanzielle Unterstützung ist möglich, etwa über die Hilflosenentschädigung, über Ergänzungsleistungen oder über eine Zusatzversicherung. Ob und in welcher Höhe hängt von der persönlichen Situation ab. Wir klären die Kostenübernahme gemeinsam mit Ihnen ab und unterstützen bei der Beantragung. Der Krankenkassen-Beitrag an die Pflegeleistungen bleibt erhalten, weil die Pflege mit der Spitex koordiniert wird.

Die Mindestlaufzeit beträgt einen Monat, die Kündigungsfrist ebenfalls einen Monat. Damit bleibt die Betreuung monatlich anpassbar, wenn sich die Situation verändert.

Für viele Situationen ja. Sie ermöglicht es, im eigenen Zuhause zu bleiben, statt in eine Institution umzuziehen. Wo medizinische Pflege im Vordergrund steht, wird sie mit der Spitex ergänzt. Reicht auch das nicht aus, kann ein Heimplatz die richtige Lösung sein.